Solutions de Gouvernance d’information
Avant propos :
Notre vision est axée sur l’Information Governance by Design, avec comme principaux objectifs :
– la gestion de vos informations de bout en bout,
– la réduction de vos coûts de stockage (en lien avec la gestion de vos vracs numériques),
– la garantie d’une conformité réglementaire.
Notre différenciation porte sur notre capacité à traiter vos contenus dès leur création via divers outils (SharePoint, E-mails, SAP, File Systems,…) jusqu’à leur archivage sécurisé à valeur probante, en passant par une GED (référentielle ou de workflow).
Résolument positionnés autour de l’IA depuis 10 ans, nous combinons actuellement deux modèles : l’IA basée sur des règles et celle liée au Machine Learning. Nous poursuivons dans l’innovation en ajoutant l’IA neuronale et l’IA générative créant l’IA Composite.
IG Suite : une offre dédiée à la Gouvernance de l’information
Le volume d’informations généré par une entreprise augmente quotidiennement, et de manière exponentielle.
Pour chaque nouveau client signé, chaque facture envoyée, chaque campagne lancée, chaque présentation réalisée, vous produisez de nouveaux contenus stockés au sein de votre entreprise. Que ce soit sur des disques partagés, dans votre SharePoint, dans le Cloud… et à mesure que ces contenus se multiplient, il devient primordial pour votre entreprise de les gérer pour se conformer aux obligations légales, aux besoins métiers et à la sécurité de ces informations.
Une stratégie solide de gouvernance de l’information est indispensable. Le suivi de l’application des politiques de gouvernance définies par votre entreprise permet en outre de réduire les risques (perte, RGPD, …), de réaliser des économies sur le stockage et d’assurer la conformité aux réglementations en vigueur dans votre pays.
Everteam propose une suite de solutions de gouvernance de l’information que vous pouvez utiliser individuellement ou de façon combinée pour vous aider à répondre aux différents enjeux de votre entreprise.
Ces produits vous permettent de vous connecter à l’ensemble des bases de données de votre organisation.
- Analyser, identifier, nettoyer et classer les données qu’elles contiennent
- Gouverner, appliquer des règles en matière de cycles de vie et de conservation des données,
- Archiver les données sélectionnées et gérer le processus d’élimination.
Cas client APICIL
Découvrez comment APICIL dématérialise son traitement des échanges clients grâce à everteam.case. Un projet de plus de 100 millions de documents pour 650 utilisateurs.
Content Service Platform
Simplifiez l’instruction des dossiers clients, les processus métier et la supervision de l’activité.
Le traitement des dossiers dans un contexte métier particulier mobilise de multiples compétences dans l’entreprise et s’appuie sur de nombreuses sources d’information entrantes, internes comme externes, et sortantes.
Notre Plateforme de Gestion de Contenu permet d’optimiser l’instruction de bout en bout de vos dossiers, dans un contexte métier donné : de la constitution du dossier électronique regroupant l’ensemble des informations nécessaires à son traitement, à son instruction par les gestionnaires concernés.
Selon un processus prédéfini ou agile, et dans le respect des règles internes en vigueur dans votre organisation, notre Plateforme de Gestion de Contenu permet de superviser l’activité par la production d’indicateurs de pilotage et de statistiques.
- Bénéfices clefs :
- Pour vos collaborateurs
- Réduction des délais de traitement des demandes.
- Gains en productivité et en flexibilité quels que soient votre organisation et les volumes traités.
- Pour le département informatique
- Lisser les charges de travail indépendamment des sites géographiques ou des équipes.
- Court délai d’implantation, grâce à un packaging natif et des interfaces de configuration simple d’utilisation.
- Fonctionnalités :
Dossiers entrants et sortants
- Gérer différents types de documents entrants et sortants (réclamations, lettres, contrats, etc.) et formats (papier, électronique, e-mail, fax, etc.)
- Fournir un outil d’import de masse pour la capture et catégorisation automatique des flux basés sur les étapes du processus prédéfini.
- Maîtrise du cycle de vie complet du dossier
- Capture automatique de plusieurs formats de documents à travers différentes fonctionnalités de capture.
- Traitement et gestion de dossiers à travers un moteur de workflows robuste et puissant couplé à un moteur de règles et des fonctionnalités dynamiques d’attribution de tâches
- Mesurer et optimiser la production (tableaux de bord, priorisation d’activité, ré-affectation de tâches à la volée, … )
- Applications :
- Gestion des prêts & de l’hypothèque.
- Traitement des réclamations.
- Traitement des factures.
- Gestion des Ressources Humaines.
- Ouverture de comptes.
- Extensions :
- Connecteurs en option vers SAP, O365 ( SP/ Teams), Messagerie, File System
Capacités, bénéfices... tout savoir sur notre plateforme Content Services
Maximisez la valeur de l'information de votre entreprise pour la prise de décision et la gestion de votre service commercial.
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